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如果我們選擇了沖床銷售行業，就避免不了經常性地遭到失敗和拒絕，這就要求我們保持一顆積極向上的心。對于每一個沖床銷售員來說，誰都希望自己的業績取得良好的成績，但是要做到這一點，保持良好的心態是必須的，因為什么樣的心態決定了什么樣的成就，什么樣的心態決定了什么樣的人生。無論在何時，我們要以樂觀向上的心態來面對沖床銷售事業，我們要堅信，風雨過后是彩虹，冬天過后是春天。用積極樂觀的心態面對生活，我們的沖床銷售必定會獲得成功。
　　良好心態外在表現就是對客戶充滿熱情。熱情是一種精神，它可以促使客戶更快地接納我們，我們的熱情可以有效地感染客戶，使其和我們共同融入到和諧的氣氛中。
　　一個沖床銷售員要想成功需要的東西很多，而這里面重要德就是熱情。沒有熱情，不管我們的能力多么的，都發揮不出來，也就根本不會成功。銷售的成功是與熱情是密不可分的，要想成功，首先就要主動親近客戶，熱情地為客戶服務。